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智能貨架的新時代。「鷹米講解」 |
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來源：鷹米講解 發布時間：2021/3/19 13:12:00返回列表
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在物聯網、人工智能等無人化技術日趨成熟下，無人零售概念掀起陣陣熱潮，尤其是在馬云提出新零售的概念后，巨頭進軍，將無人零售的概念一步步推到風口，借著新零售的噱頭，一時間各類智能零售終端紛紛亮相。但是2018年元旦過后，猩便利、果小美等紛紛傳出裁員、資金鏈斷裂等不穩定消息。無論是確有其事還是競爭對手的惡意中傷，所有人仿佛都開始意識到這個行業的確出了問題，昔日頻繁對外發聲的投資人和創業者們都進入了緘默期。然而無人貨架的數量還在持續增長中，許多無人貨架的商家也在向智能貨架前進，可以像自動售貨機一樣陳列在辦公室、酒店、公寓等半開放式的場景里，而不用像無人貨架那樣擔心貨損問題。 在補貨成本控制方面，智能貨架更有優勢。一般而言，智能貨架將根據電商平臺沉淀下來的大數據來搜集用戶畫像作為參考，并在貨架內安裝攝像頭，這樣可以實時監控缺貨百分比，及時反饋給后臺，進行定向補貨，這也解決了補貨問題。在倉配方面，智能貨柜可以利用現有的前置倉資源實現補貨，從而降低補貨成本。由此，無人貨架領域的三大痛點：貨損、運營成本、補貨成本問題等都因為智能貨架的到來得到了不同程度的解決。
智能貨架例圖 智能貨架不等于自動售貨機，自動售貨機有機械貨道而智能貨架沒有，這些機械貨道多出來的空間就可以放置更多商品，這樣也可以降低商品陳列成本。其實無論是從無人貨架轉型智能貨架的企業，還是比較看好智能貨架的資本，其實都可以看出來，無人貨架的掙扎，以及智能貨架的春天，已經來了。比如，借助人工智能，打造高適配性的智能貨架。
新零售時代，AI技術的發展突飛猛進，在已有的高科技技術，如大數據、云計算等服務下，智能貨架將擁有更智能化、精細化的運營。例如，京東到家、繽果盒子等，因為其自身人工成本、運營成本較高，所以性價比并不高。如果能運用AI技術的圖像識別，基于計算機視覺、深度學習等技術，則更能有效降低設備成本，并支持多品類商品識別，從本質上解決無人零售貨損率高的問題。
綜上，無論是無人貨架還是智能貨架，任何一種產業都能用它自己的方式選擇合適的入局者。而它們，都是無人零售行業的一種探索，相信未來也會有其他的，更多的無人零售模式出現，關鍵是，探索的結果如何，所謂“適者生存”。
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